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Soutien Locus

Utilisez les problèmes pour les bogues reproductibles. Posez des questions et partagez ce que vous avez créé avec d'autres utilisateurs de Locus sur r/EnterLocus. Apportez des demandes de fonctionnalités structurées aux Discussions GitHub. Reddit et GitHub nécessitent une connexion pour publier. Utilisez l'e-mail lorsqu'un signalement contient un contexte privé ou des préoccupations de sécurité.

Public signifie public. Ne publiez pas d'images de salle, de mots de passe, de reçus, de détails de commande, d'informations de compte, de notifications, d'identifiants d'appareil ou d'autres informations personnelles dans un problème, une discussion ou un article Reddit GitHub.

Choisissez le bon itinéraire

Lisez la FAQMac Virtual Display, mots de passe, pièces personnalisées, importations, Supporter, téléchargements et confidentialité. Signaler un bugQuelque chose n'a pas fonctionné comme prévu. Partager une idée ou une demandeUn lieu, un flux de travail, une fonctionnalité de créateur ou une expérience que vous souhaitez voir. Demander à la communautéDes questions, des configurations et des idées pour de nouvelles vues et des pièces, sur r/EnterLocus. Support par e-mailQuestions relatives au contexte privé, au compte ou à l'achat, et rapports sensibles à la sécurité.

Avant de signaler un problème

  1. Ouvrir Paramètres → Aide et À propos → À propos de Locus et copiez les détails de la version affichés là-bas.
  2. Notez la version visionOS sans inclure un identifiant Apple, un numéro de série de l’appareil ou un autre identifiant.
  3. Dites ce que vous attendiez, ce qui s'est passé à la place, et les étapes les plus courtes pour que cela se reproduise.
  4. Supprimez les notifications, les données du compte du site web, les détails de la salle, les reçus et le contenu personnel des captures d'écran ou des enregistrements.

Pour les problèmes de positionnement ou de confort

Dites-nous ce que vous avez vu ou ressenti en utilisant Locus sur Apple Vision Pro. Incluez si le problème a changé après avoir redémarré l'emplacement ou déplacé-vous vers une autre partie de la pièce. Une description écrite suffit ; ne partagez pas d'images de votre pièce dans un problème public.