Locus

Locus-Support

Verwenden Sie Probleme für reproduzierbare Fehler. Stellen Sie Fragen und teilen Sie, was Sie mit anderen Locus-Benutzern auf r/EnterLocus erstellt haben. Bringen Sie strukturierte Funktionsanfragen in die Diskussionen von GitHub ein. Reddit und GitHub erfordern eine Anmeldung, um zu posten. Verwenden Sie E-Mail, wenn ein Bericht einen privaten Kontext enthält oder Sicherheitsbedenken aufwirft.

Öffentlich bedeutet öffentlich. Posten Sie keine Bilder von Zimmern, Zugangsdaten, Quittungen, Bestelldetails, Kontoinformationen, Benachrichtigungen, Gerätedefinatoren oder andere persönliche Informationen in einem GitHub-Problem, einer Diskussion oder einem Reddit-Post.

Wählen Sie die richtige Route

Lesen Sie die FAQMac Virtual Display, Passkeys, benutzerdefinierte Räume, Importe, Unterstützer, Downloads und Datenschutz. Fehler meldenEtwas hat nicht wie erwartet funktioniert. Eine Idee oder Anfrage teilenEin Ort, ein Arbeitsablauf, eine Funktion oder ein Erlebnis, das Sie sehen möchten. Die Community fragenFragen, Einstellungen und Ideen für neue Ansichten und Räume, auf r/EnterLocus. E-Mail-SupportPrivate Kontext-, Kontoin oder Kauffragen sowie sicherheitsrelevante Berichte.

Bevor Sie ein Problem melden

  1. Öffnen Einstellungen → Hilfe & Über → Über Locus und kopieren Sie die dort angezeigten Versionseinstellungen.
  2. Beachte die Version visionOS, ohne eine Apple-ID, Geräteserialnummer oder andere Kennung einzubeziehen.
  3. Sagen Sie, was Sie erwartet hatten, was stattdessen passiert ist und die kürzesten Schritte, die es wieder passieren lassen.
  4. Entfernen Sie Benachrichtigungen, Website-Kontodaten, Zimmerdetails, Quittungen und persönliche Inhalte aus Screenshots oder Aufnahmen.

Bei Platz- oder Komfortproblemen

Teilen Sie uns mit, was Sie bei der Nutzung von Locus auf Apple Vision Pro gesehen oder empfunden haben. Geben Sie an, ob sich das Problem nach dem Neustart des Orts oder nach einem Wechsel in einen anderen Teil des Raums verändert hat. Eine schriftliche Beschreibung reicht aus; teilen Sie keine Bilder Ihres Raums in einem öffentlichen Issue.